Capacità per progetto
La griglia della Pianificazione delle risorse si legge dall'alto verso il basso: progetto → ruolo → persona. Partire dal lavoro invece che dal team fa sì che una posizione non coperta si veda come un buco nel piano, anziché restare invisibile perché nessuno ci sta dentro.
La scheda Progetti sopra la griglia apre questa vista.
I tre livelli
Un ruolo è misurato rispetto alla domanda che esprime. Ogni ruolo ha un obiettivo — la quantità di tempo che il lavoro richiede effettivamente ogni settimana — e la griglia misura le persone assegnate rispetto a quell'obiettivo. Un ruolo che chiede la settimana intera di una persona ha un obiettivo del 100%. Un ruolo che richiede due persone ha un obiettivo del 200%. Quando un ruolo non chiede nulla in particolare, ricade su un posto a tempo pieno, che è il caso più comune.
L'obiettivo di un ruolo si imposta dalla griglia: l'icona obiettivo sulla riga del ruolo apre la sua domanda, dove indichi quante persone servono al lavoro e per quale periodo. Ogni persona a tempo pieno diventa un posto aperto, e i posti sommati formano l'obiettivo — due posti aperti al 100% fanno un ruolo che richiede il 200%. Vedi Impostare la domanda di un ruolo.
Le persone su un ruolo si sommano, e vengono confrontate con l'obiettivo. Se due persone sono prenotate sullo stesso ruolo al 100% rispettivamente al 75% e al 50%, quel ruolo legge 125% — un posto con più gente di quanta ne contenga, non due posti mezzo pieni comodamente. Ma se il ruolo chiede il 200%, due persone al 100% ciascuna leggono 200 / 200: completamente coperto, e non segnalato. Sovracapacità significa davvero più persone di quante il lavoro abbia chiesto, e deve sembrare sbagliato, perché è una decisione in attesa: o qualcuno si sposta, o l'obiettivo del ruolo era troppo basso.
Un progetto fa la media dei suoi ruoli. Un progetto con un ruolo coperto al 60% e un secondo ruolo senza nessuno legge 30%, non 60%. I ruoli aperti tirano la media verso il basso, ed è proprio questo il punto: un progetto non è ben coperto solo perché le persone che ci sono sono occupate.
Nella media contano soltanto i ruoli che quella settimana hanno davvero bisogno di qualcuno. Un ruolo senza prenotazione e senza posto vacante quella settimana semplicemente non è ancora partito, e non trascina giù il numero del progetto.
Come leggere una cella
Nella vista a 9 settimane ogni cella copre una settimana e mostra una barra con un'etichetta. Se non tutte le colonne stanno sullo schermo, scorri la griglia in orizzontale. I nomi dei progetti restano visibili mentre leggi i periodi successivi. Le colonne settimanali e bisettimanali mantengono spazio sufficiente per l'etichetta completa della domanda.
| La cella dice | Significa |
|---|---|
80% |
Il ruolo è coperto all'80% questa settimana. |
50 / 100 |
Parzialmente coperto: 50% di personale rispetto a un obiettivo del 100%. |
200 / 200 |
Completamente coperto rispetto a un obiettivo del 200% — due persone al 100% ciascuna. |
serve 100% |
Nessuno è prenotato. L'intero obiettivo è aperto. |
in ferie |
La persona prenotata è assente questa settimana. |
40% bozza |
Una prenotazione proposta che non è stata confermata. |
La barra è disegnata rispetto a una linea di capacità, e quella linea è l'obiettivo del ruolo stesso — così un ruolo che richiede il 200% ha la sua linea al 200%, e un ruolo completamente coperto rispetto a essa sta esattamente sulla linea invece di sembrare sovraprenotato. La barra continua a salire oltre la linea fino a un quarto in più. Oltre quel punto mostra un indicatore in cima anziché crescere ancora, ma il numero è sempre quello vero — un ruolo prenotato al 200% dice 200%. Niente viene arrotondato per difetto per far sembrare il piano più sano di quanto sia.
Quando prenotazioni e assenze insieme spingono una settimana oltre il pieno, la cella viene cerchiata e lavata di rosso. È il segnale per agire.
Le assenze vengono sottratte, non ignorate. Le ferie approvate appaiono come una fascia tratteggiata appesa alla linea di capacità, dimensionata sui giorni effettivamente presi — tre giorni di assenza in una settimana di cinque ne riempiono tre quinti. Chi è assente per tutta la settimana legge in ferie e non conta come copertura, così un progetto non sembra coperto da qualcuno che è in spiaggia.
Ruoli aperti
Un ruolo senza nessuno sopra viene evidenziato e legge Nessuno assegnato, seguito dalla settimana in cui si apre il posto vacante — per esempio necessario dalla W28. Quella settimana può essere precedente a tutto ciò che è sullo schermo, e deliberatamente: un ruolo aperto dalla primavera deve dirlo, non sembrare aperto stamattina.
Le sue celle mostrano la domanda come serve 100% in un tratteggio ambra. Un ruolo aperto non ha nulla da espandere, quindi non ha una freccia accanto.
Per vedere solo questi, imposta il filtro dei ruoli su Solo ruoli aperti.
Aprire una cella
Seleziona una cella qualsiasi e si apre un pannello a destra che spiega da dove viene il suo numero — i ruoli dietro la media di un progetto, le persone dietro la copertura di un ruolo, o tutto il resto su cui una persona è prenotata quella settimana. Legge il piano e non lo modifica. Anche una cella vuota si apre, e dice quale fatto sta affermando.
Vedi Il dettaglio di una cella.
Restringere la griglia
Due filtri stanno nella fascia sopra la griglia, accanto ai controlli di periodo, e si combinano: Ruoli offre Tutti i ruoli o Solo ruoli aperti, e Progetto restringe a un solo progetto. Impostandoli entrambi restano i ruoli aperti di quel progetto. Ogni scelta aggiunge un'etichetta che puoi rimuovere da sola.
Filtrare fino a non lasciare nulla mostra una breve riga Nessun risultato con un collegamento per azzerare i filtri, invece dello stato vuoto didattico: i dati ci sono, sono solo nascosti.
Espandere un ruolo
Seleziona la freccia accanto a un ruolo — o il nome del ruolo stesso — per mostrare le persone prenotate su di esso, una riga ciascuna, con le proprie barre settimanali. Selezionala di nuovo per chiuderlo.
Ogni riga di persona mostra il suo nome. Se quel nome non è disponibile per la tua vista, la riga legge Nome non disponibile e mantiene la prenotazione nei totali. Gli identificativi dipendente non vengono usati come nomi visualizzati.
I ruoli partono chiusi, e la griglia non ricorda quali hai aperto: ricaricare la pagina riporta alla vista chiusa. Le righe espanse entrano subito nell'ordine della tastiera, così i tasti freccia le attraversano come qualunque altra riga.
Lavorare con la tastiera
La griglia si comporta come un foglio di calcolo. I tasti freccia spostano tra le celle e si fermano ai bordi invece di tornare all'inizio, Home e Fine saltano alle estremità di una riga, e Ctrl+Home e Ctrl+Fine saltano alla prima e all'ultima cella di tutta la griglia.
Gli screen reader annunciano la griglia come una griglia: ogni cella riporta la sua posizione di riga e colonna e la dimensione della griglia in cui si trova, e una riga di ruolo dice se è espansa o chiusa quando ci arrivi — così sai dove sei senza vedere lo schermo. Espandere un ruolo cambia subito il numero di righe annunciato.
La legenda
Sotto la griglia, una legenda nomina le quattro cose che una cella può mostrare: Coperto, Ruolo aperto — domanda senza nessuno dentro, La persona assegnata è in ferie e Interno / non fatturabile.
Tre cose da sapere sui numeri
- Un ruolo senza posti aperti ricade su un posto a tempo pieno. Il suo obiettivo è il 100%, quindi un ruolo che davvero richiede solo un giorno a settimana risulterà sotto-coperto finché non dici il contrario. Imposta la domanda del ruolo sulla frazione di persona che il lavoro richiede davvero, e l'obiettivo seguirà.
- Assegnare qualcuno non riduce l'obiettivo di un ruolo. I posti aperti sono la dichiarazione di ciò che il lavoro richiede, non un conto alla rovescia di ciò che resta da coprire — quindi restano al loro posto mentre aggiungi persone, e la griglia calcola il deficit per te. Cambia ciò che un ruolo richiede nella sua finestra della domanda, non coprendolo.
- La vista a 13 settimane usa sette colonne, ognuna fino a due settimane. Il riempimento mostra la media della colonna, mentre un sovraccarico in una delle due settimane resta segnalato. L'ultima colonna contiene la settimana singola rimanente.
Se la griglia dice che i dati sono incompleti
I piani molto grandi possono superare ciò che la pagina carica in una volta. Quando succede, sopra la griglia compare un avviso che segnala che è mostrata solo una parte dell'organico. Restringi il periodo o il filtro e i numeri tornano completi.
Esempi d'uso
- Scorrere un trimestre in cerca di celle rosse per trovare ogni ruolo sovraimpegnato prima che il piano venga approvato.
- Filtrare sui ruoli aperti per vedere esattamente quali posizioni non sono coperte e da quale settimana.
- Espandere un ruolo che legge 130% per vedere quali due prenotazioni si scontrano e decidere quale spostare.
- Controllare un progetto che legge 40% e scoprire che il deficit è un ruolo non coperto e non un team inattivo.
- Confermare che una ferie approvata è già stata conteggiata prima di promettere una data di consegna.
Progetti padre e sottoprogetti
I sottoprogetti appaiono sotto il loro padre quando lo espandi. Chiudere un padre nasconde i suoi ruoli e i suoi discendenti. Il totale ore Inclusi i sottoprogetti del padre somma le proprie ore di allocazione confermata e quelle dei discendenti; il totale può superare una settimana a tempo pieno.
L'indicatore di copertura descrive comunque la domanda del padre stesso. Un'allocazione su un figlio non può soddisfare un fabbisogno dichiarato sul padre. Se i figli sono completamente coperti mentre il padre mostra ancora un fabbisogno non soddisfatto, verifica che il fabbisogno sia stato dichiarato sul progetto in cui il lavoro verrà prenotato.
Selezionare un progetto nel filtro progetti mantiene insieme tutto il suo sottoalbero.