Sistema di prenotazione online
Dimentica i calendari complicati e le registrazioni manuali delle prenotazioni.
Disponibilità 24/7
Possibilità di prenotare o annullare in qualsiasi momento. Il sistema di prenotazione di Flowtly non si ferma mai.
Flessibilità di configurazione
Le tue risorse possono essere configurate in base alle tue esigenze. Se hai risorse in luoghi diversi, organizzale nel sistema per gestire tutte le prenotazioni in un unico posto.
Dispositivi sotto controllo
Se la tua azienda dispone di attrezzatura informatica utilizzata dai dipendenti, il sistema di prenotazione delle risorse ti consente di tenerla sotto controllo: numero di serie, garanzia e documento di acquisto.
Calendario di prenotazione intuitivo
I tuoi utenti troveranno facilmente la strada nel nostro sistema. Il processo di prenotazione è chiaro e intuitivo.
Chi ha cosa, a colpo d'occhio
L'elenco degli asset indica la persona o il progetto che detiene ogni risorsa, anche un portatile assegnato a lungo termine ed escluso dalle prenotazioni. Una scrivania fissa resta assegnata finché qualcuno non la annulla o la riassegna, e una prenotazione che si sovrappone a una esistente viene rifiutata.
Giri di vigilanza e pulizia, verificati
La scansione del codice QR dell'asset registra la visita; la vista Giri di servizio ti dice se il giro è stato puntuale. Imposta un giro su tre turni alle 06:00, 14:00 e 22:00 con 30 minuti di tolleranza, e ogni giro risulta fatto, in ritardo, parziale o mancato.
Come può Flowtly ottimizzare le risorse condivise negli uffici ibridi?
Una scrivania, troppe persone interessate? La necessità di inviare email a tutta l'azienda solo per prenotare un parcheggio? Coordinare le risorse dell'ufficio nell'era del lavoro ibrido è una vera sfida?
Flowtly non solo consente a tutti i dipendenti di visualizzare le risorse disponibili in tempo reale, come scrivanie, attrezzature IT e parcheggi, ma permette loro anche di prenotare queste risorse autonomamente. In questo modo, ognuno può pianificare il proprio lavoro, nessuno blocca le attrezzature per gli altri e l'azienda monitora ed inventaria le proprie risorse in modo efficiente.
Prenota risorse dell'ufficio
Dalla knowledge base
Processo di prenotazione delle proprietà Prenotazione di una risorsa da parte di un dipendente In qualità di dipendente, per prenotare una sala, devi navigare alla voce Prenotazione delle proprietà nel menu principale sul lato sinistro. Vedrai 2 schede: la prima è Prenotazioni , dove vedrai un elenco delle risorse assegnate a te. La seconda si chiama Prenota , dove sono visualizzate tutte le risorse. In qualità di dipendente, puoi prenotare qualsiasi di esse purché non siano già prenotate per lo stesso periodo. Puoi verificarlo utilizzando il campo "Disponibile da" situato nell'angolo in alto a destra della scheda Prenota. Ti consente di definire la data e l'ora di inizio da cui le risorse disponibili verranno visualizzate nell'elenco sottostante. Una risorsa configurata per prenotazioni giornaliere sarà occupata per l'intera giornata, mentre una risorsa configurata per minuti verrà mostrata come disponibile al di fuori delle sue ore prenotate. Prenotazione Espandi il gruppo e seleziona la risorsa che ti interessa. Fai clic sul pulsante "Prenota". Tipo Giornaliero Si aprirà una finestra con una visualizzazione calendario che mostra l'intero mese, indicando i giorni passati e quello corrente. Per prenotare una risorsa, seleziona un periodo disponibile nel calendario e usa il trascinamento per contrassegnare i giorni di interesse. Ad esempio, per selezionare i giorni dal 5 al 9, fai clic sul 5° giorno del mese e trascina fino al 9° tenendo premuto il pulsante del mouse. Dopo questa operazione, conferma la prenotazione facendo clic sull'icona di salvataggio o annullala facendo clic sulla croce. Inoltre, sotto il calendario, troverai i campi Prenotazione da/a. Questi campi vengono precompilati in base al periodo selezionato nel calendario. Puoi usarli per regolare manualmente la prenotazione, ad esempio per estenderla al mese successivo. Questo tipo di modifica non è possibile tramite trascinamento, ma può essere effettuata tramite input manuale in questi campi. Tipo Minuti Si aprirà una finestra con una visualizzazione calendario che mostra i giorni della settimana corrente. Per prenotare una risorsa, ad esempio una sala dalle 10:00 alle 10:45, trova uno slot disponibile e usa il trascinamento per selezionare il periodo di tempo desiderato facendo clic e trascinando. Dopo questa operazione, conferma facendo clic sull'icona di salvataggio, oppure annulla la prenotazione facendo clic sulla croce. Se hai bisogno di un controllo più preciso sull'orario di prenotazione rispetto a quello possibile con il trascinamento, fai clic sull'icona dell'orologio sulla prenotazione. Si aprirà un modale di selezione dell'orario, in cui puoi inserire manualmente l'ora di inizio e di fine della prenotazione. Tipo Permanente Alcune risorse, come le scrivanie, possono essere assegnate in modo permanente a utenti specifici. Non si tratta di prenotazioni a tempo limitato come quelle orarie o giornaliere. Invece, la risorsa rimane assegnata indefinitamente a partire da una data di inizio definita. Come effettuare una prenotazione permanente: Trova una risorsa contrassegnata come disponibile in modo permanente (vedrai un punto verde e un pulsante "Prenota"). Fai clic sul pulsante Prenota. Nella finestra modale che appare, inserisci una data di inizio dell'affitto permanente utilizzando il selettore del calendario. Fai clic su Prenota per finalizzare. Una volta prenotata, la risorsa verrà mostrata come riservata "Permanentemente" e non potrà essere selezionata da altri utenti. Una prenotazione permanente non ha data di fine: rimane nella scheda "Prenotazioni" e continua a indicare il suo titolare per tutto il tempo in cui l'assegnazione è in vigore. Termina solo quando viene annullata o la risorsa viene riassegnata. Una risorsa può avere un solo titolare alla volta, e una prenotazione che si sovrappone a una esistente viene rifiutata con il messaggio "Questo periodo è prenotato". Solo una persona può liberare una risorsa — annullando la prenotazione o cedendola a qualcun altro — quindi una prenotazione non scade mai da sola. Una risorsa con il tipo di prenotazione Minuti richiede una dimensione dello slot, impostata come multiplo. Se manca, la prenotazione viene rifiutata con un messaggio che indica che la risorsa non ha una dimensione dello slot impostata. Chiedi a un amministratore o a un responsabile delle risorse di impostare il multiplo sulla risorsa, come descritto in Creare una nuova o modificare una proprietà . Dopo la conferma della prenotazione, verrà creata una prenotazione e al dipendente verrà inviata una notifica via e-mail a titolo informativo. La prenotazione sarà visibile nella scheda "Prenotazioni" e nel widget sul dashboard. Modifica di una prenotazione salvata Una prenotazione esistente può essere modificata dopo il salvataggio — per correggere i dati di fatturazione o spostare l'inizio o la fine. Apri la prenotazione dalla scheda "Prenotazioni", regola i campi e salva. Il controllo delle sovrapposizioni ignora la prenotazione che stai modificando, quindi mantenere o ridurre il proprio periodo è accettato; viene rifiutata solo una sovrapposizione con una prenotazione diversa della stessa risorsa, con il messaggio "Questo periodo è prenotato". Annullamento di una prenotazione L'annullamento è possibile in qualsiasi momento, a condizione che il periodo di prenotazione non sia terminato. In tal caso, la prenotazione rimane nel sistema a fini statistici. Per annullare la prenotazione, nella visualizzazione principale nella scheda "Prenotazioni", seleziona la prenotazione, fai clic sul pulsante x, fornisci un motivo e conferma l'annullamento. L'annullamento verrà confermato da una notifica via e-mail. Casi d'uso Prenotazione di una sala riunioni: prenota rapidamente una sala conferenze per un'ora specifica o per alcune ore utilizzando il tipo di prenotazione "Minuti". Prenotazione di uno spazio per il progetto: garantisci un'area di lavoro dedicata o una sala progetto per diversi giorni o settimane consecutivi utilizzando il tipo di prenotazione "Giornaliero". Assegnazione di una scrivania permanente: fornisci a un nuovo dipendente un'assegnazione permanente di scrivania, assicurandoti che sia sua indefinitamente a partire da una data di inizio specifica utilizzando il tipo di prenotazione "Permanente". Modifica o annullamento di una prenotazione: modifica o annulla facilmente una prenotazione esistente se i piani cambiano, liberando la risorsa per gli altri. Pagine correlate Prenotazione delle proprietà Bloccare la possibilità di prenotazione Creare una nuova o modificare una proprietà Percorsi dell'app Apri Prenotazione delle proprietà (scheda Prenota) Apri Le mie prenotazioni (scheda Prenotazioni)
Creare una nuova o modificare una proprietàCreare una nuova o modificare una proprietà Creare una nuova o modificare una proprietà Per creare una nuova risorsa, vai alle impostazioni situate sotto l’ icona a ingranaggio , quindi trova la sezione Proprietà. Nella prima visualizzazione, vedrai un elenco delle risorse esistenti categorizzate per tipo. Espandendo un singolo gruppo verrà mostrato un elenco di tutte le risorse con i loro parametri di base. Nella parte superiore della pagina troverai il campo “Limite giorni di prenotazione”, che consente di impostare il numero massimo di giorni per le prenotazioni effettuate in giorni. In qualità di amministratore o responsabile delle risorse , hai la possibilità di creare nuove risorse e gestire quelle esistenti. Nella parte principale della visualizzazione Proprietà, vedrai le risorse precedentemente create e avrai la possibilità di modificarle o crearne di nuove: Per aggiungere una nuova risorsa, fai clic sul pulsante Aggiungi proprietà . Per modificare una risorsa esistente, fai clic sul pulsante a matita situato accanto a ciascuna risorsa. In entrambi i casi, verrà visualizzato un modulo con campi dati obbligatori e facoltativi per la risorsa. Questo modulo contiene tutti i campi necessari per configurare qualsiasi combinazione di elemento/luogo. Oltre ai campi di base come nome o descrizione, è possibile specificare: Stato - Disponibile/Venduto/Danneggiato. Per impostazione predefinita, le risorse non possono essere eliminate, ma possono essere “eliminate virtualmente” cambiando il loro stato. Tipo - ad es. computer, monitor, sala conferenze, sala riunioni, ecc. Visibilità - specifica se la risorsa sarà visibile nell’elenco delle prenotazioni per i dipendenti. Se non visibile, può essere assegnata solo da un responsabile. Multiplo - definisce l’unità minima e i multipli di tempo per cui la risorsa può essere prenotata. Questa opzione è disponibile solo quando il Tipo di prenotazione è impostato su Minuti . Il valore predefinito è 15 minuti , ma può essere configurato per proprietà (ad esempio, 5, 10, 15 o 30 minuti). Il multiplo non può superare 30 minuti . Sia il ridimensionamento tramite trascinamento che l’inserimento manuale tramite il modale dell’orologio si allineano all’intervallo definito. La griglia di prenotazione è allineata al multiplo definito per garantire la coerenza. Una risorsa con tipo di prenotazione Minuti e senza multiplo impostato non può essere prenotata. Ogni tentativo di prenotazione viene rifiutato con un messaggio che indica che la risorsa non ha una dimensione dello slot, mentre le prenotazioni esistenti possono ancora essere annullate. Imposta il multiplo sulla risorsa per renderla di nuovo prenotabile. Tipo di prenotazione - Minuti, Ore, Permanente. Ad es. 1 giorno, 15 minuti, ecc. Un tipo di prenotazione permanente significa che la risorsa è assegnata a un dipendente in modo permanente, senza una data di fine specificata. Sede - specifica dove si trova la risorsa. Le sedi possono essere aggiunte o modificate nelle impostazioni sotto l’icona a ingranaggio nella sezione Sedi. Numero di serie - un campo utile per elementi come le apparecchiature informatiche per identificarli in modo univoco. Garanzia fino al - utile per scopi organizzativi. Dopo aver compilato tutti i campi obbligatori, è necessario salvare la risorsa. Una volta completata questa operazione, è possibile caricare un’immagine della risorsa. L’immagine, come icona, verrà visualizzata nella maggior parte degli elenchi. Un’immagine più grande viene mostrata, ad esempio, durante la prenotazione della risorsa da parte di un dipendente. Dopo il salvataggio, la scheda Componenti verrà attivata, consentendo di selezionare le proprietà esistenti da associare alla proprietà appena creata. Modificare una proprietà esistente La modifica di una proprietà esistente consente ai responsabili di aggiornarne i dettagli e garantire che tutte le informazioni pertinenti siano accurate e aggiornate. Per modificare una proprietà, segui questi passaggi: Naviga alle Impostazioni organizzazione dal menu contestuale dell’utente. Seleziona la sezione Proprietà . Individua la proprietà desiderata nell’elenco. Fai clic sul pulsante Modifica (icona a matita) di fronte alla proprietà selezionata. Modifica le opzioni disponibili secondo necessità. Puoi anche impostare un’immagine per la proprietà. Fai clic su Salva per applicare le modifiche. Gli aggiornamenti avranno effetto immediato e la proprietà rifletterà i nuovi dettagli in tutto il sistema. Casi d’uso Inserimento di nuove attrezzature: aggiungi laptop, monitor o strumenti specializzati appena acquistati al sistema, rendendoli disponibili per la prenotazione da parte dei dipendenti. Configurazione di nuovi spazi per riunioni: crea voci per nuove sale conferenze, spazi informali o sale progetto, definendone la capacità, il tipo di prenotazione e la visibilità. Aggiornamento dello stato delle risorse: contrassegna un proiettore rotto come “Danneggiato” o “Venduto” un vecchio computer per impedire ulteriori prenotazioni e mantenere un inventario accurato. Modifica delle regole di prenotazione: modifica il multiplo di prenotazione per una risorsa condivisa, come cambiare la prenotazione minima di un’attrezzatura di laboratorio specifica da 15 minuti a 5 minuti per adattarsi a esigenze di utilizzo più brevi. Pagine correlate Creare una nuova sede Processo di prenotazione delle proprietà Prenotazione delle proprietà Bloccare la possibilità di prenotazione Percorsi dell’app Apri /operations/assets
Gestione degli assetGestione degli asset La Gestione degli asset in Flowtly fornisce strumenti per monitorare e mantenere gli asset fisici e operativi dell'organizzazione. Il modulo supporta contatori degli asset , letture dei contatori e la relazione tra asset e proprietà commerciali, offrendo una visione completa dell'utilizzo e delle condizioni degli asset nelle proprie operazioni. I contatori degli asset consentono di definire parametri misurabili per ciascun asset, come ore di funzionamento, chilometraggio o consumo energetico. È possibile registrare letture periodiche dei contatori per monitorare l'utilizzo nel tempo, supportando la pianificazione della manutenzione predittiva e l'analisi dei costi del ciclo di vita. Questo approccio basato sui dati aiuta a prevenire guasti imprevisti e prolunga la vita utile degli asset. Il modulo gestisce anche la relazione tra asset e proprietà commerciali, assicurando che le apparecchiature e le infrastrutture legate alle proprietà siano adeguatamente documentate e collegate. Le impostazioni degli asset possono essere configurate per soddisfare i requisiti di monitoraggio specifici dell'organizzazione, inclusi tipi di contatori personalizzati, frequenze di lettura e soglie di avviso. Esempi di utilizzo Monitoraggio delle letture dei contatori: registrare letture periodiche dei contatori per le utenze degli edifici, le ore di funzionamento delle apparecchiature o il chilometraggio dei veicoli, costruendo un profilo di utilizzo storico per ciascun asset. Pianificazione della manutenzione: utilizzare i dati dei contatori per attivare le attività di manutenzione in base all'utilizzo effettivo anziché a programmi fissi, ottimizzando i costi di manutenzione e riducendo i tempi di inattività. Mappatura degli asset delle proprietà: collegare asset come sistemi HVAC, ascensori e impianti elettrici alle rispettive proprietà commerciali per una chiara responsabilità e gestione. Reportistica sull'utilizzo: generare report sull'utilizzo degli asset tra proprietà e reparti, supportando decisioni informate su sostituzione, aggiornamento o riallocazione degli asset. Configurazione delle impostazioni degli asset: personalizzare i tipi di contatori, gli intervalli di lettura e le soglie di notifica per allineare il sistema di monitoraggio agli standard operativi dell'organizzazione. Pagine correlate Prenotazione proprietà Percorsi dell'applicazione Accedi alla sezione Impostazioni asset
Chi detiene una risorsaChi detiene una risorsa Chi detiene una risorsa Due elenchi rispondono alla domanda su chi ha cosa. La scheda Asset contiene l'inventario di tutte le risorse della tua organizzazione e indica chi detiene ciascuna di esse in quel momento. La scheda Prenotazioni elenca le prenotazioni che ti appartengono, con il periodo coperto da ciascuna. Lettura della colonna del detentore Ogni riga nella scheda Asset indica la persona o il progetto che detiene attualmente la risorsa, accanto a un'iniziale colorata che mantiene lo stesso colore per lo stesso detentore in tutte le righe. Il nome viene mostrato indipendentemente dall'origine dell'assegnazione — che si tratti di una prenotazione fatta dalla persona stessa o di un'assegnazione effettuata da un responsabile per suo conto. Una risorsa che nessuno detiene viene visualizzata come Libera . Risorse che non possono essere prenotate Una risorsa può essere chiusa alle prenotazioni, il che la mantiene fuori dalle viste di prenotazione in modo che i dipendenti non possano prenotarla. Queste risorse sono etichettate come Non prenotabile , e la posizione di questa etichetta dipende dal fatto che qualcuno detenga la risorsa: Una risorsa libera mostra Non prenotabile da sola. Una risorsa detenuta mostra prima il nome del detentore, con Non prenotabile sotto come testo secondario. Essere chiusa alle prenotazioni non è la stessa cosa che non essere assegnata. L'attrezzatura emessa a lungo termine — un laptop consegnato a un dipendente, un veicolo assegnato a una sede — viene spesso deliberatamente tenuta fuori dalle schermate di prenotazione pur appartenendo ancora a qualcuno. La scheda Asset indica comunque quella persona, in modo che l'inventario rimanga leggibile come registro di chi ha cosa. Se una grande parte delle tue risorse detenute è contrassegnata come Non prenotabile , vale la pena confermare che sia deliberato piuttosto che un residuo del modo in cui sono state importate. Numeri di serie Quando un'organizzazione possiede più unità dello stesso modello, il nome della risorsa da solo non dice quale unità fisica copre una prenotazione. Lo fa il numero di serie, visualizzato come didascalia sotto il nome della risorsa con l'etichetta Numero di serie . Appare nelle righe desktop e nelle schede mobile dell'elenco Prenotazioni , e nei dettagli della prenotazione. I numeri di serie sono un'opzione a livello di organizzazione e sono nascosti per impostazione predefinita. Un utente con il ruolo responsabile delle proprietà li attiva in Impostazioni → Avanzate → Impostazioni degli asset ; vedere Impostazioni degli asset . L'opzione governa tutte le viste di prenotazione contemporaneamente, quindi i numeri di serie vengono mostrati ovunque o da nessuna parte. Prenotazioni senza data di fine Alcune risorse vengono assegnate senza data di fine — una scrivania permanente o un laptop emesso per tutto il tempo di cui qualcuno ha bisogno. La colonna Prenotazione fino al mostra il simbolo di infinito per queste invece di una data, perché non c'è una data di fine da visualizzare. Una prenotazione aperta non scade. Rimane nell'elenco Prenotazioni , e la risorsa continua a nominare il suo detentore nella scheda Asset , finché l'assegnazione è in vigore, indipendentemente da quanto tempo fa sia iniziata. La risorsa viene liberata solo quando la prenotazione viene annullata o la risorsa viene riassegnata. Casi d'uso Tracciare un dispositivo: Controllare nella scheda Asset chi detiene un laptop specifico prima di acquistare un sostituto. Verificare le attrezzature a lungo termine: Rivedere le risorse detenute ma chiuse alle prenotazioni e confermare che ognuna sia registrata con la persona giusta. Distinguere unità identiche: Leggere il numero di serie sotto il nome della risorsa per confermare quale tra più docking station identiche è prenotata per te. Confermare un'assegnazione permanente: Vedere il simbolo di infinito nella colonna Prenotazione fino al e sapere che la scrivania non scomparirà dall'elenco. Pagine correlate Processo di prenotazione delle proprietà Bloccare la possibilità di prenotazione Creare una nuova o modificare una proprietà Impostazioni degli asset Prenotazione delle proprietà Percorsi dell'app Apri la scheda Asset Apri la scheda Prenotazioni Apri Impostazioni degli asset
Giri di servizio (controlli di vigilanza e pulizia)Giri di servizio (controlli di vigilanza e pulizia) Giri di servizio (controlli di vigilanza e pulizia) I giri di servizio permettono di monitorare i controlli ricorrenti svolti su un cespite, come i giri di vigilanza e i passaggi di pulizia . La verifica avviene scansionando un codice QR a ogni punto di controllo. Flowtly confronta le date e ore delle scansioni del personale con il calendario previsto e mostra lo stato di completamento di ogni giro: puntuale, in ritardo, scansionato in parte o mancato. Dove si trova: vai su Operazioni → Giri di servizio nella barra laterale (percorso /operations/checks ). È una pagina autonoma e non una scheda nella pagina di dettaglio del cespite. Tipi di controllo Ogni cespite può essere configurato con più tipi di controllo, ciascuno presentato come scheda separata. I due tipi predefiniti sono: Vigilanza — giri di sicurezza svolti lungo un percorso definito, per verificare che uno spazio sia in sicurezza a intervalli regolari. Pulizia — passaggi di pulizia che confermano che uno spazio o un oggetto è stato servito secondo il calendario. Ogni tipo di controllo è indipendente e mantiene il proprio calendario previsto, la propria tolleranza e il proprio storico di scansioni. Impostare un calendario Per ciascun tipo di controllo si configurano i parametri seguenti: Orari previsti — l'ora o le ore del giorno in cui un giro deve essere completato (per esempio 06:00, 14:00 e 22:00 per una vigilanza su tre turni). Puoi aggiungere tutti gli orari previsti che il calendario richiede. Tolleranza — i minuti dopo l'orario previsto entro i quali una scansione conta ancora come puntuale. Una scansione entro la tolleranza è segnata come completata; una successiva è segnata come in ritardo; una che non arriva mai è segnata come mancata. Come una scansione verifica un giro Per verificare un giro occorre un codice QR del tipo corrispondente (vigilanza o pulizia) collocato al punto di controllo. Può stare sul cespite stesso, su una parete vicina o in qualsiasi punto che confermi la presenza fisica dell'operatore. Quando l'operatore scansiona il codice col telefono, Flowtly registra subito un passaggio con data e ora, senza ulteriori passaggi. Flowtly abbina poi ogni scansione registrata all'orario previsto più vicino per quel tipo di controllo e assegna uno di quattro stati: Fatto — tutti i punti di controllo del giro sono stati scansionati prima dell'orario previsto o entro la tolleranza. Fatto in ritardo — tutti i punti sono stati scansionati, ma almeno una scansione è arrivata dopo la chiusura della tolleranza. Parziale — il giro è stato scansionato, ma solo alcuni dei punti richiesti sono stati registrati prima della chiusura della tolleranza. Mancato — nessuna scansione registrata per un orario previsto, e la sua tolleranza è scaduta. Ogni passaggio registra anche l'utente che ha eseguito la scansione, creando una traccia con nome e cognome. Come leggere la vista di completamento Vai su Operazioni → Giri di servizio per vedere lo stato di completamento di ciascun tipo di controllo. La vista mostra: Fatto — giri completati entro la finestra prevista, con l'ora della scansione e il nome dell'operatore. Fatto in ritardo — giri in cui tutti i punti sono stati scansionati ma almeno uno è arrivato dopo la tolleranza; vengono mostrate sia l'ora effettiva sia quella prevista, per rendere evidente il ritardo. Parziale — giri in cui solo alcuni punti sono stati scansionati entro la finestra; la vista indica quali sono stati registrati e quali no. Mancato — giri previsti per i quali non è mai stata registrata una scansione. Puoi filtrare la vista per intervallo di date per esaminare un giorno, una settimana o un periodo più lungo. L'intervallo è rispettato da entrambi i lati: una finestra chiusa mesi fa restituisce solo i giri previsti al suo interno, quindi il conteggio che leggi riguarda quella finestra e non tutto ciò che è accaduto da allora. Il riepilogo in alto riporta il tasso di completamento complessivo per l'intervallo selezionato. La vista indica anche il prossimo giro — il prossimo passaggio previsto dal calendario per quel tipo di controllo. Una volta trascorso l'ultimo passaggio della giornata, passa al primo passaggio del giorno seguente, indicando sempre un orario quando il calendario ne prevede uno. Collocare i codici QR ai punti di controllo I codici QR si generano per cespite e per tipo di controllo dalla scheda Codici QR del cespite. Stampa il codice come poster o come etichetta compatta e affiggilo al punto di controllo fisico. Poiché il codice è legato sia al cespite sia al tipo di controllo, scansionarlo registra sempre il tipo di giro corretto; un codice di pulizia non può essere confuso con una registrazione di vigilanza. Suggerimento: se un cespite richiede la vigilanza in più punti fisici, colloca lo stesso codice QR di vigilanza (o più copie stampate) in ciascun punto. Flowtly registra ogni scansione in modo indipendente, con la propria data e ora, così puoi vedere lo storico completo del percorso. Esempi d'uso Verificare che una squadra di sicurezza abbia completato il proprio percorso facendole scansionare codici QR distinti nei punti di controllo strategici di un immobile, garantendo il rispetto del calendario. Monitorare la puntualità delle pulizie di zone o stanze specifiche di un edificio, richiedendo al personale di pulizia di scansionare i codici QR designati al termine del lavoro in ciascuna area. Seguire le ispezioni visive ricorrenti su cespiti critici configurando un tipo di controllo «Vigilanza» e collocando i codici QR presso ciascun cespite, in modo da garantire una verifica regolare. Pagine correlate Gestione dei cespiti Codici QR dei cespiti Importazione delle letture dei contatori Percorsi dell'applicazione Operazioni → Giri di servizio
Consumo contatori su una fattura clienteConsumo contatori su una fattura cliente Consumo contatori su una fattura cliente Quando un progetto occupa asset dotati di contatori, i consumi registrati da questi contatori possono essere addebitati al cliente sulla fattura del progetto stesso. Si sceglie il mese di fatturazione, si decide se includere i contatori e si stabilisce come misurare il loro consumo — come quota proporzionale del mese oppure come differenza esatta tra due letture selezionate. Navigazione: Apri un progetto e fai clic su Crea fattura . Il pulsante è visibile agli utenti il cui ruolo consente la creazione di fatture. Il pannello Crea fattura Il pannello raccoglie tutto ciò da cui viene costruita la bozza: Periodo — il mese da fatturare. Ambito — quali tipi di addebito includere: costi associati (opzionalmente filtrati per tag), proprietà, tempo di lavoro e sottoprogetti. Contatori — se fatturare il consumo dei contatori e come. Spunta Contatori nella sezione Contatori per includere i contatori degli asset prenotati per quel progetto. Vengono considerati solo i contatori degli asset prenotati; prenota l'asset dotato di contatori nel progetto e i suoi contatori verranno inclusi automaticamente. Scelta del metodo di misurazione del consumo Con l'opzione Contatori selezionata, vengono proposti due modalità di fatturazione. Intero mese (proporzionale) La modalità predefinita. Il consumo viene distribuito uniformemente sui giorni compresi tra ogni coppia di letture consecutive, e al mese viene addebitata la quota di tali giorni che vi rientra. Le letture non devono quindi essere effettuate il primo o l'ultimo giorno del mese, e un mese privo di una propria lettura viene comunque fatturato per la sua parte del periodo circostante. Ogni riga dell'anteprima può essere espansa per mostrare come è stata calcolata la quantità: il periodo, le letture su ciascun lato, il consumo tra di esse, il numero di giorni e l'importo fatturato. Tra due letture Fattura esattamente ciò che coprono due letture, senza distribuzione sui giorni. Per ogni contatore trovato per il mese compaiono selettori Da e A propri per quel contatore, che elencano le letture di quel contatore per data e valore. Le letture registrate come stime sono contrassegnate, così da poter distinguere un valore reale da una stima prima di selezionarlo. I selettori si posizionano sulla coppia che delimita il mese selezionato — l'ultima lettura alla data di inizio o prima, e la prima alla data di fine o dopo — e puoi modificare ciascuno di essi. La modifica del mese di fatturazione azzera i selettori e li preseleziona nuovamente per il nuovo mese, in modo che una coppia scelta per un mese non venga mai trasferita a un altro. Un contatore con una sola lettura non può essere fatturato in questo modo e lo segnala; aggiungi una seconda lettura per fatturarlo con precisione oppure usa la modalità proporzionale. Il risultato di una coppia dipende da come il contatore registra le sue letture. Un contatore le cui letture sono indici fattura la differenza tra le due letture selezionate. Un contatore le cui letture sono già ciascuna il consumo di un periodo fattura la somma delle letture comprese nell'intervallo scelto, anziché la differenza tra i due valori estremi. Verifica di ciò che verrà fatturato Sotto il selettore di modalità, un'anteprima elenca ciò che i contatori fatturano per il periodo, in modo che le cifre possano essere verificate prima di creare la bozza. Ogni contatore appare come riga a sé, anche quando più contatori della stessa utility si trovano in una stessa proprietà — non vengono aggregati in un totale unico, e ciascuno mantiene il proprio nome in fattura. Un contatore senza consumo da fatturare per il periodo non genera alcuna riga. Verifica l'anteprima rispetto al mese che intendi fatturare. In modalità Tra due letture , conferma in particolare che entrambi i selettori indichino le letture che intendevi fatturare prima di creare la fattura, poiché la coppia scelta viene fatturata esattamente così come è impostata. Fai clic su Crea fattura per generare la bozza, che si comporta poi come qualsiasi altra fattura: può essere modificata, visualizzata in anteprima e inviata. Esempi di utilizzo Riaddebitare il consumo elettrico di un inquilino per il mese sulla stessa fattura dell'affitto e delle spese di servizio. Fatturare un intero mese di acqua anche se i contatori sono stati letti a metà del mese precedente. Fatturare con precisione il consumo tra due letture del contatore effettuate all'inizio e alla fine di un periodo di locazione, anziché la quota proporzionale di un mese di calendario. Fatturare una proprietà in cui elettricità, riscaldamento e sottocontatori sono ciascuno registrati separatamente, presentandoli al cliente come righe distinte. Verificare il contributo di ciascun contatore a un mese prima di generare la bozza della fattura. Pagine correlate Elenco e creazione fatture Anteprima fattura/Associa al budget Fatture Percorsi dell'app Apri Progetti Apri Contatori Apri Fatture
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